Verbraucherdienst e.V.

General information

Zweck des Vereins ist es, die Interessen von Verbrauchern und Gewerbetreibende durch Aufklärung und Beratung wahrzunehmen und Verbraucher vor rechtswidrigen, unseriösen und zweifelhaften unternehmerischen Praktiken zu schützen, insbesondere in folgenden Bereichen:

- Abofallen im Internet,
- Telefonisch abgeschlossene Verträge, auch für Gewerbetreibende,
- Haustürgeschäfte gemäß § 312 BGB,
- Prüfung von Allgemeinen Geschäftbedingungen,
- Telekommunikationsverträge,
- Time-Sharing-Verträge,
- Finanzvermittlungsverträge,
- Gewinnspiele,
- Versendung unerwünschter E-Mails (Spam),
- bei unberechtigten und überzogenen Anwaltsgebühren / Schadensersatzforderungen aufgrund von Abmahnungen
- bei unberechtigten und überhöhten Inkassoforderungen
- bei belästigenden Werbeanrufen, bei denen Verträge aufgedrängt werden.

Ziel des Vereins ist es insbesondere, eine Bündelung von Verbraucherinteressen in Fällen zu ermöglichen, in denen eine Vielzahl von Verbrauchern und Gewerbetreibende durch die gleichen rechtswidrigen oder unseriösen sowie zweifelhaften unternehmerischen Praktiken betroffen ist, um diesen so die Durchsetzung ihrer Rechte zu erleichtern.

Der Verein kann zur Erfüllung seiner Aufgaben alle ihm notwendig erscheinenden Maßnahmen, auch solche wirtschaftlicher Art, ergreifen.